上海通用别克凯越车底盘异响要求彻底解决

2013-03-15 来源：315汽车质量投诉网投诉人：王先生

投诉详情：

购买的上海通用别克凯越车没多久，底盘就出现了异响，已经到4s店维修无数次了，但异响问题始终没解决，维修人员说是“通病”，无法解决。试问明知是通病，为什么厂商还未做改进或做出相应的解决方案？强烈要求上海通用别克能彻底解决底盘异响的问题！

投诉网回复：

中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

厂商回复：经联系客户得知，车辆已至站检查,维修站判断正常，但客户还是有异议，800座席与客户沟通解释,建议使用观察，或可抽空再至站检查，相关维修站会做好跟踪工作。感谢中国质量投诉网对上海通用别克工作的支持！

(责任编辑：315汽车质量投诉网)

免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表315汽车质量投诉网[http://tousu.foryourcar.org]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。

相关投诉

本站服务

热点投诉

质量警示