上海通用别克凯越工作台副驾驶侧开胶严重 要求免费维修
2013-10-21 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:童先生
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投诉行业
上海通用别克
投诉品牌
别克凯越
投诉地区
青海省 -- 西宁市
投诉人
童先生
投诉诉求
免费更换仪表台
投诉详情:
    2010年3月购买了别克凯越汽车,今年6月偶然发现副驾驶侧工作台已完全开裂,驾驶侧仪表盘也已开始开裂。与4S店联系,被告知无法维修,需更换整个仪表盘。但因过保修期,需自费。我们认为仪表盘不是易损部件,多长时间也不应该出现此类问题,维修部领导也承认是质量问题。所以我们要求免费维修。
投诉网回复:
    315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!



消费者回复:经过中国质量投诉网的沟通与协调,自费1400元更换仪表台总成,维修站考虑客户抱怨,给予工时优惠,谢谢!
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
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