别克凯越仪表盘脱胶,为何厂家拒绝索赔?
2014-02-07 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:朱先生
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投诉行业
上海通用别克
投诉品牌
别克
投诉地区
浙江省 -- 台州市
投诉人
朱先生
投诉诉求
免费更换维修或车辆召回
投诉详情:
    我是2010年3月买的自动挡凯越,2013年7月起副驾驶气囊位置皮革脱胶,9月份就有过投诉,但都没有很好的解决这个问题,我认为这是个安全问题,因为很有可能他的脱胶会影响气囊的弹起,可能气囊会连皮革一起弹起,那就威胁到车辆行车安全了。跟上海通用别克联系,他们不承认是质量问题,说过了保修期。网上查阅后发现很多凯越车都存在这个问题。据我了解到的信息,温州、江苏、杭州、南京等地的4S店这里都免费更换了,台州的不给换。我要求免费更换维修或车辆召回。
投诉网回复:
    315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
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