315汽车投诉：别克凯越中控台脱胶存严重安全隐患

2014-02-15 来源：315汽车质量投诉网投诉人：艾先生

投诉详情：

我的别克凯越轿车是2010年4月份购买的，2014年1月份开始中控台右侧气囊上部皮革位置出现脱胶现象，后在网上搜索发现，很多同款车型都存在这样的质量问题。

联系4s店去现场看后，4s店答复过了保修期，无法处理。现在脱胶位置正慢慢变大，不久定会全部张开，这个位置出现这样的问题应属明显的质量缺陷。副驾驶气囊位置皮革脱胶，这是个严重的安全问题，因为很有可能它的脱胶会影响气囊的弹起，可能气囊会连皮革一起弹起，那就威胁到车辆行车安全了。

上海通用作为国内汽车行业的领军企业，应高度重视此质量缺陷，重视客户的行车安全，且此类现象在全国大部分同款车型都存在。因此，作为一家有责任心的企业，应免费为客户进行更换！

投诉网回复：
315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：315汽车质量投诉网)

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