奔驰c180刚行驶5600公里就开始漏机油

2013-05-23 来源：315汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业	奔驰	投诉品牌	梅赛德斯奔驰
投诉地区	天津市 -- 河东区	投诉人	张先生
投诉诉求	更换发动机总成

投诉详情：

本人于2013年3月于奔驰4s店购买奔驰c180，车辆行驶4000公里左右时，在行驶过程中发现行车电脑总是报警称“下次加油驶请检查机油油位”，致电4S店，客服人员告知属于正常消耗，所以就未加在意，当车行驶到5500公里后报警发生频率加大，故将车开往4S店检查发现，车内润滑油以将近枯竭。经技师拆解检测为发动机盖油路渗漏，给出的解决方案是更换发动机盖。

本人觉得该故障显然就是发动机生产过程中的瑕疵，仅仅作更换发动机盖的处理，不能完全解决其发动机本身的质量问题，况且在人工操作的装配条件下无法保障其装配质量，且维修时间至少在一周以上，鉴于以上原因我希望能更换车辆，至少是更换发动机总成并赔偿相应的车辆贬值费、车马费等费用千元。

投诉网回复：

中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

(责任编辑：315汽车质量投诉网)

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