当前位置: 主页 > 投诉举报 > 长安福特 >
长安福特福克斯2.0mt两厢发动机上部渗油
2013-04-23 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:宋先生
更多
投诉行业
长安福特
投诉品牌
长安福特
投诉地区
上海市 -- 徐汇区
投诉人
宋先生
投诉诉求
换车或者延保
投诉详情:
    2013今年2月份提的新福克斯2.0mt两厢急速红色,四月初大概四千多公里的时候去做的首保,发现发动机上部渗油,问4s店如何处理,给我的答复是换一个垫子,对于换了垫子以后是否能解决问题,对方并没给一个确切的答复,经过查询被告知暂时没有货,要从厂商调,最快三天到七天,到了以后电话通知我。但至今还没有电话联系我,中间有电话催过一次,给我的答复还是到了以后会电话联系。

    至于这个渗油是什么情况造成,作为一个普通的消费者我也不懂,但是能肯定的是新车就有这个问题肯定是不正常的,希望能得到积极的处理,毕竟这关系到生命安全!


投诉网回复:

    中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

 

厂商回复:我们经销商已联系客户周末进店维修,客户同意。

 

 

消费者回复:4s店打来电话,进店维修,换了气门上面的塑料盖子,暂时没发现情况,过段时间再看看。


(责任编辑:315汽车质量投诉网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表315汽车质量投诉网[http://tousu.foryourcar.org]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。