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长安福特2012新福克斯2.0三厢顶配出现漏油
2013-04-24 来源：315汽车质量投诉网 投诉人：李先生
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投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 长安福特
投诉地区
 浙江省 -- 温州市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 现在看来这个问题是普片存在的，希望厂家认真查找原因，彻底解决问题
投诉详情：

    因为5.1要跑长途，于是到4S店检查车，车子架起后发现左后轮扎了一颗钉子，需要补胎，走到底盘下发现发动机护板有个地方有湿润的痕迹，当时就预感不对，手伸到里面感觉有漏油，但4s店的检修人员告知不是漏油，不放心要求把发动机护板打开，一看傻眼了，漏油了，4s店对此的解释是属于正常现象，给维修一下即可！这就是长安福特4s店的态度，都出现漏油了还告诉我属于正常现象，这也太不负责任了吧，这是将我们车主的生命安全置之度外。


投诉网回复：

    中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

 

厂商回复：我们经销商已联系客户，沟通处理方案，解释质保政策。

 

消费者回复：4S店说先拆，我提出了一些相关要求，满足就可以拆，4S店告知先上报厂家，目前没有结果。


(责任编辑：315汽车质量投诉网)
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