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长安福特2012新款福克斯行驶半年出现漏油问题
2013-05-08 来源：315汽车质量投诉网 投诉人：李先生
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投诉行业
 长安福特
投诉品牌
 长安福特 福克斯
投诉地区
 河北省 -- 石家庄市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 要求厂家给出解决方案，对发动机整机给予延保政策
投诉详情：

 

    我于2012年5月初购买的是长安福特新福克斯1.6at舒适版，去年12月8日刚刚6000公里时，发现发动机正时齿轮外壳上的油迹，下部的发动机护板上已经滴满了油，和灰尘混在一起已经成油泥，可见漏油时间很长，只是没有发现。经过多次上门、电话催促4s店联系维修，要求给解决方案后，于2012年12月23号在4s店拆下气门室盖，发动机机脚和各种皮带后，经过检查，更换了一个凸轮轴油封，告知问题解决，对后续修复效果没有任何保证，只是答复坏了再修。
   截止到现在，又行驶了3000公里，目测正时齿轮壳外边表面和缝隙中的油迹又有逐渐增多的迹象，很明显漏油的故障未修复，联系4s店要求厂家派工程师诊断问题，至今未给答复。


投诉网回复：

    中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

 

消费者回复：4S店联系了我，希望去4S店再做一次诊断，没有实际解决车主的诉求，希望中国质量投诉网能继续帮我跟进，感谢！


(责任编辑：315汽车质量投诉网)
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