长安福特新福克斯1.6At 发动机和变速箱结合处漏油
2013-05-09 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:曹先生
投诉行业 |
长安福特 | 投诉品牌 |
福特 |
投诉地区 |
江苏省 -- 泰州市 | 投诉人 |
曹先生 |
投诉诉求 |
更换总成和延保 |
投诉详情:
投诉网回复:
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
长安福特新福克斯行驶1.3w公里,去4S店做保养时发现发动机跟变速箱的结合处有渗油出现, 4S店询问长安福特客服解决办法,让清洗干净,行驶1000公里后再查看 ,现已经行驶到1.4万公里,拆下护板还是继续渗油,跟4S店交涉 ,厂方让拆开变速箱查询原因,我不同意,新车拆变速箱,意味着车已经严重贬值,希望厂方给出正面的回复和解决办法。
投诉网回复:
中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
消费者回复:4S店只是更换了油封,没有解决延保的问题,希望中国质量投诉网能帮我继续跟进处理。
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
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