长安福特新福克斯变速箱漏油 4s店处理不当
2014-01-12 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:肖先生
投诉行业 |
长安福特 | 投诉品牌 |
长安福特新福克斯 |
投诉地区 |
湖北省 -- 黄冈市 | 投诉人 |
肖先生 |
投诉诉求 |
要求长安福特召回变速箱 |
投诉详情:
2013年12月23日,发现长安福特新福克斯(1.6AT舒适版)行驶时车辆抖动,起步时非常明显。打电话给4S店工作人员,对方说可能变速箱漏油,我将车开到当地的汽修厂一看,发现变速箱与发动机连接处漏油。再跟小田联系,小田让把车开到福特仙福4S店更换油封。
投诉网回复:
315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
2013年12月23日,发现长安福特新福克斯(1.6AT舒适版)行驶时车辆抖动,起步时非常明显。打电话给4S店工作人员,对方说可能变速箱漏油,我将车开到当地的汽修厂一看,发现变速箱与发动机连接处漏油。再跟小田联系,小田让把车开到福特仙福4S店更换油封。
12月28日,再次与4s店工作人员联系,说第二天去,问有没有油封和维修技师,对方告知有。
12月29日, 将车开到福特仙福4S店(距离我家130公里),接待我的是另外一个工作人员,告知店里没有油封,要从武汉调油封。让我将车放在4S店,第二天来取车。我要求4S店承担我的相关费用,4S店一概拒绝。
12月30日下午,4S店将车给我,也没有给维修单。
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