东风标致308 2012款空调制冷量严重不足

2013-05-09 来源：315汽车质量投诉网投诉人：朱先生

投诉行业	东风标致	投诉品牌	东风标致
投诉地区	四川省 -- 成都市	投诉人	朱先生
投诉诉求	升级空调系统，更换大功率压缩机

投诉详情：

1、标致308空调制冷差，炎热天气情况下，长时间车内的温度无法降到体感舒适的情况，一定程度上影响了驾驶安全。经查询，发现2012款308空调压缩机采用的是SD6C12，但此款压缩机并不适合国内炎热的情况，先前标致408车主集体投诉空调问题，标致作召回处理，将压缩机更换为更大排量的SD7C16，现在2013款308也更换空调压缩机为SD7C16，说明标致意识到SD6C12无法满足308空间散热需求，但标致并未就空调压缩机匹配问题向老款用户作召回；

2、空调在关闭的情况下，无论是内循环还是外循环，出风口出热风，驾驶座位油门右侧有明显热感。

针对标致308空调问题，致电标致客服热线和4S店得到如下回答：

标致客服热线回复：

不清楚老款和新款车型空调压缩机型号，无法从厂商相关部门获取压缩机型号，且无法代表客户转达客户车辆空调压缩机型号的请求，如果感觉空调有问题，到4S店检测。

东风标致4S店回复：

空调是否正常标准是测试空调出风口温度，无视前后排乘客乘坐空间的温度，换句话说，敞开车门，一辆308就可以凉爽整个地球了，反正出风口温度是冷的。

投诉网回复：

中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

(责任编辑：315汽车质量投诉网)

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