东风-标致408-发动机故障4S店维修多次未解决
2018-06-08 来源：315汽车质量投诉网 投诉人：吴先生
投诉行业 |
东风标致 | 投诉品牌 |
东风标致 |
投诉地区 |
广东省 -- 茂名市 | 投诉人 |
吴先生 |
投诉诉求 |
免费更换车辆 | ||
投诉详情：
东风-标致408-发动机故障4S店维修多次未解决
2016年12月23日购入标致408，2017年4月30号出现“发动机故障：请维修车辆”，到4S维修后此故障还是间歇性出现， 9月2号再次4S店检修，说是“节气门”问题，征求我的同意后，更换了“节气门座”， 2017年9月4日晚上回家途中，车速大概80左右，突然提示“发动机故障：请维修车辆”，然后发动机直接停车，差点被后面的车追尾了，车上有我的老婆儿子呢，太恐怖了！！
第二天到4S店检查出高压油泵（高压喷射泵）故障，更换了高压油泵后，问题依旧，4S店又更换低压油泵（汽油泵），故障暂时排除。 一个月后发动机故障提示又间歇性出现，每次去4S店检查都说正常，2017年11月5日再次出现发动机故障，检测结果说低压油泵（汽油泵）又出现问题。 我对于发动机故障问题打厂家投诉过几次，每次都是叫我配合4s店检修，就没下文了。无奈之下于2017年11月13日第二次更换低压燃油泵，故障暂时排除，当时4S店承诺说如果在次出现同样的问题，可以申请换车。 2018年6月7日车辆又出现“发动机故障，请维修车辆”，到4S店检查，结果又是低压燃油泵损坏，让我更换低压燃油泵，我强烈要求东风标致厂家根据三包法中给我免费换车，还我一个安全用车保障，因为发动机故障我维修次数已经超过五次了。
投诉网回复：
315汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：315汽车质量投诉网)
东风-标致408-发动机故障4S店维修多次未解决
2016年12月23日购入标致408，2017年4月30号出现“发动机故障：请维修车辆”，到4S维修后此故障还是间歇性出现， 9月2号再次4S店检修，说是“节气门”问题，征求我的同意后，更换了“节气门座”， 2017年9月4日晚上回家途中，车速大概80左右，突然提示“发动机故障：请维修车辆”，然后发动机直接停车，差点被后面的车追尾了，车上有我的老婆儿子呢，太恐怖了！！
第二天到4S店检查出高压油泵（高压喷射泵）故障，更换了高压油泵后，问题依旧，4S店又更换低压油泵（汽油泵），故障暂时排除。 一个月后发动机故障提示又间歇性出现，每次去4S店检查都说正常，2017年11月5日再次出现发动机故障，检测结果说低压油泵（汽油泵）又出现问题。 我对于发动机故障问题打厂家投诉过几次，每次都是叫我配合4s店检修，就没下文了。无奈之下于2017年11月13日第二次更换低压燃油泵，故障暂时排除，当时4S店承诺说如果在次出现同样的问题，可以申请换车。 2018年6月7日车辆又出现“发动机故障，请维修车辆”，到4S店检查，结果又是低压燃油泵损坏，让我更换低压燃油泵，我强烈要求东风标致厂家根据三包法中给我免费换车，还我一个安全用车保障，因为发动机故障我维修次数已经超过五次了。
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