东风标致308空调系统设计缺陷无法有效降低车内温度

2013-05-16 来源：315汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业	东风标致	投诉品牌	东风标致
投诉地区	湖北省 -- 武汉市	投诉人	张先生
投诉诉求	召回更换空调系统

投诉详情：

我于2012年10月购买的东风标致308小轿车，现在武汉已经进入夏季，温度已经升高到30度以上，开启车载空调，发现空调无法有效将车内温度降低，武汉夏季室外温度长期会保持38-40度，这以后还怎么开车。

经过了解，东风标致308的车载空调型号为SD6C12功率小。在夏季高温天气，根本无法有效降低车内的温度，在实际使用过程中，前排乘坐人员无法感觉到凉意，后排乘坐人员基本出汗受到煎熬！

厂家解释要正确使用，按如此方法一样在室外高温环境下行驶一样是无效的，车内热。空调因为功率低，无法有效降温！了解到其它品牌，没有哪个车型是开空调还要有特殊开启程序使用才能降温的（况且那个程序也无效）。车内温度无法有效降低，根本原因在于标致308配置的低功率压缩机SD6C12。该压缩机曾经在2010年款408上使用，遭到车主投诉空调问题后，更换为高功率版本的SD7C16，408的老车主也得到了免费更换。

东风标致在4月18日上市的2013款308中悄然更换了空调压缩机，变为SD7C16，对此一直不予宣传和承认，相关4S人员和400均以不知道为由搪塞车友的质询。直到部分车友到4S店实际取证拍照后，才在贵台首次承认更换了空调压缩机。但是东风标致的人说，更换了空调压缩机是因为升级了动力总成，所以压缩机也升级，SD7C16与原12款308的动力总成不匹配！

这个解释我就觉得诧异了：

1、12款308与13款308车型，2.0排量的动力总成没有发生丝毫变化，怎么也升级了空调压缩机到SD7C16?

2、我们车友也知道2010款2011标致408均使用了和2012款308同样的动力总成（包括1.6和2.0），怎么标致公司为2010款标致408配备的SD6C12免费更换了空调系统到SD7C16(2010款408遇到和我们308一样的空调降温不力的问题),而随后为2011款408标配了SD7C16空调系统。你们不是说这个动力系统和SD7C16不匹配么，怎么在408上标配了，按你们的说法，你们是408设计有缺陷还是308设计有缺陷？

东风标致，从你们目前的所有解释来看都是愚弄消费者的举动，希望你们回头是岸！愚弄一个消费者等于失去3个以上的潜在消费者，品牌的口碑是靠使用者传播的，不是你打广告能做得到的！！！

希望东风标致处理308的空调问题，和408一样为2012款更换压缩机！

投诉网回复：

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(责任编辑：315汽车质量投诉网)

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