新君越160KW的变速箱配190KW的发动机设计缺陷还是故意而为？

2013-03-09 来源：315汽车质量投诉网投诉人：蔡女士

投诉详情：

本人于2010年10月8日购买的别克新君越3.0，于2012年12月26日车辆行驶里程52000公里，车辆正常行驶中突然失去动力，无法加速，存在严重的安全问题，检测后发现是变速箱故障。

后经查询本款车辆采用的变速箱最大功率160KW，而使用的发动机最大功率190KW，这属于设计缺陷，严重影响变速箱的保用寿命，会损伤变速箱，给驾乘人员带来严重的安全隐患。强烈要求上海通用更换相匹配的合格变速箱，让我们每天能安心的开车！

投诉网回复：

中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

上海通用别克厂商回复：经协调，车辆至站检查，车辆无异常，维修站建议客户未使用观察，经沟通，客户后未再提出异议。

消费者回复：经过中国质量投诉网的沟通与协调，厂商打来了电话，车辆已检查，判定无异常，让继续观察。

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上海通用别克新君越变速箱垃圾

(责任编辑：315汽车质量投诉网)

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