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豪沃客车 |
投诉地区 |
山东省 -- 淄博市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
解决安全问题,赔偿经济损失! |
山东淄博地区的陈先生再次向中国产品质量投诉网投诉济南豪沃客车:陈先生说,他们公司于2011年12月购进一批中国重汽集团济南豪沃客车有限公司生产的高级客车,共有26台,购买后不到30天,其中的多台车辆出现各种故障。每逢雨天行李舱内就会漏雨,致使在车内打伞遮雨,乘客的行李被雨水浸泡。焊接部位粗糙、锈蚀,骨架、立柱等部位开焊。部分车辆车顶填充的是纸板,侧位蒙皮内填充的是碎泡沫。方向盘不稳,车身抖,车身异响,最让人担忧的是制动失灵,存在很大安全隐患。2012年3月我们提出退车,遭到豪沃客车公司拒绝,只能妥协返厂维修,能看见的部位用砂纸打磨,涂防锈漆(解决不了根本问题),拆不开看不到的就更严重了。返修后离合器多次出现故障,至今厂家未找出原因。修修补补解决不了出厂前就存在的严重的质量安全问题。因车辆质量问题已给我们公司造成了巨大的经济损失,经营状况严重恶化。多次向豪沃客车提出退车并要求赔偿经济损失却遭到拒绝。豪沃客车公司拒不承认车辆存在质量问题(尽管有近万张照片和视频资料及厂家出具的存在问题的书面材料)。
刹车系统内锈蚀情况
刹车出现故障
我们已经把车辆问题照片光盘和相关书面材料提供给豪沃客车最高管理者了,也明确提出了我们的诉求,但对方不予理会,找各种与解决车辆质量安全问题无关的借口百般推诿。
坏后的离合器
中国重汽济南豪沃客车有限公司生产的豪沃客车JK6128HAD,JK6898HAD是经交通部2011年7月15日发布第39批高级客车登记评定表通知的(交运发【2011】347号),而且生产企业需提交产品质量保证书的,而且还是通过CCC认证的产品,但是实际产品与认证产品的一致性差,质量保证不了,26台车全部存在质量安全问题。
坏掉的离合器总成4套图片
谁来监管,谁来帮我们维权?国家的行业标准和相关法律不能被个别企业当成摆设?请求主管部门严查该车的产品质量安全问题!让生产企业有责任有担当的承担起生产环节监管不力造成的产品缺陷和质量安全责任。26台存有安全质量问题的豪沃客车牵涉多少乘客生命?
投诉网回复:
中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
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