进口丰田阿尔法刚开三个月变速箱报废 厂家一再拖延不赔偿
2013-04-19 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:贾先生
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投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
丰田
投诉地区
北京市 -- 海淀区
投诉人
贾先生
投诉诉求
更换新车或更换变速箱总成并给予经济赔偿
投诉详情:

    去年年底,由于使用需要,加价三万元购买了丰田阿尔法3.5白色轿车一台。2013年4月12日,在高速正常行驶途中,自动变速箱出现无4、5、6挡的情况,导致高速路低挡高转速行驶。致电丰田厂家客服,让坚持开到特约店检测后再说。放在4s店维修部一个礼拜了,至今没有确切说法和维修方案。由此给我和公司带来诸多不便,新车三个月,刚行驶一万公里,没有出质保,出这么大的质量问题,厂家却不重视。无论维修方法,后续赔偿方案,还是更换新车方案,必须要有个说法,一再拖延是对中国客户的不重视,目中无人。


投诉网回复:

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(责任编辑:315汽车质量投诉网)
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