韩国现代新胜达车辆噪音严重无法正常驾驶

2013-05-06 来源：315汽车质量投诉网投诉人：王先生

投诉行业	其它汽车投诉	投诉品牌	韩国现代全新胜达
投诉地区	北京市	投诉人	王先生
投诉诉求	让车辆能正常使用

投诉详情：

该车已购买3个月，已经行驶了3千多公里,发现车辆在行驶中噪音较大,发出嗡嗡声,非常刺耳,使人烦躁。每次启动后行驶10公里后头皮就会发木，久而久之头部出现轻微疼痛、晕、耳鸣等症状，使人无法正常驾驶，停驶一周后症状逐步消失(但驾驶其它任何车辆无症状)，其他人驾驶该车4-5天也会出现相同症状。为此到医院进行检查,量血压\做CT均正常。四次到4s店进行检测，调试，未能解决问题。目前车辆已放置十多日，无法使用,在交涉4S店答复无法解决,恳请中国质量投诉网能协调帮助解决，感谢！

投诉网回复：

中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

消费者回复：在中国质量投诉网的协调下，5月9日到4S店，只是调换轮胎后路试，但未解决问题。请韩国现代公司中国总代理客服部重视质量问题，不要推拖，针对该车存在问题进行检测，尽快予以答复解决。也希望中国质量投诉网能再次帮我催促解决！谢谢！

(责任编辑：315汽车质量投诉网)

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