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吉利汽车手动打开驾驶室车门卡 存在安全隐患
2013-11-16 来源：315汽车质量投诉网 投诉人：邓先生
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投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 吉利全球鹰
投诉地区
 四川省 -- 泸州市
投诉人
 邓先生
投诉诉求
 在保质期应该换
投诉详情：
    吉利全球鹰汽车用钥匙手动打开驾驶室车门卡，比较费劲，在4S店换过后问题继续存在，这严重影响安全。


 

投诉网回复：
    315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！


厂家反馈：
    故障分析：车辆出厂配备有遥控器，使用钥匙开汽车门的几率很小，锁芯在长期不使用的情况下会产生干涩、发卡。
    用户于2013年11月18日来上午进站反应故障，已经将故障排除。用铅笔笔芯刮出铅笔灰，然后把铅笔灰灌入锁芯帮助润滑，问题解决。用户使用一段时间后再次进站反映该故障重新出现，我站将该车辆左前门锁体拆卸下来后，首先清洗锁体内部，再次进行注油润滑，反复测试后问题解决，然后当用户面测试，用户认可，后来用户进站保养，我站都跟踪维修结果，故障没有出现，用户比较满意。

(责任编辑：315汽车质量投诉网)
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