东南菱悦大灯灯罩进水,4S店为何拒绝索赔?
2014-02-10 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:蔡先生
投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
东南汽车 |
投诉地区 |
福建省 -- 厦门市 | 投诉人 |
蔡先生 |
投诉诉求 |
更换大灯总成 |
投诉详情:
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315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
2012年3月份提车至今一直定时定点在东南4S店做保养(当地4S电脑可供查询),今年2月发现车子的左大灯进水严重,2月8日找当地4S检查给出答复拆下来测试如果密封条没漏水无法索赔,只能用大灯烘干灯罩的水分本人对这样的做法不能接受(烘干水分只是治标不治本下次下雨还是会漏水)
)。
2014年2月10日再次到当地4S店,让其拆下来测试,结果是大灯的灯罩没漏水无法索赔。
致电东南总部售后电话,称其只是物理现象,试问哪个正常人的眼睛看不出来灯罩进水了物理现象是这样子的吗?
本人的车子再过一个月就过保(两年六万公里),恳请中国质量投诉网主持公道!谢谢!
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