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315投诉：广汽菲翔汽车漏油严重，消费者权益何在？
2014-03-03 来源：315汽车质量投诉网 投诉人：卢先生
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投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 广汽菲亚特
投诉地区
 河南省 -- 南阳市
投诉人
 卢先生
投诉诉求
 退车
投诉详情：
    今年1月18号购买了一辆广汽菲亚特的菲翔 1.4t 自动畅享版的汽车在购买汽车后的一个月内去经销商的4s店里维修过4次，并且在出现严重的质量问题。第一次汽车出现在玻璃升降异响、汽车左前方的异响和中控台的共振等一系列的问题，4s店并没有给予很好的解决。第二次又出现同样的异响的问题，并且在检查过程中发现汽车有严重的漏油现象（ 第一次发现漏油的时间购买车辆的第21天）。4s店维修人员花费了五六个小时未找到漏油的问题所在之处，但在第二天通知我们说汽车修好，我将信将疑的将车子开走。
    在第一次修过的第三天发现车子的发动机出现不正常的响声，出现不正常响声的第二天再次出现大面积的漏油现象。在与经销商协商之下将汽车拖回4s店 。十几天的时间过去了经销商仍未给出相应的处理意见。作为一个购买汽车的消费者而言，我们消费者的权益何在，我们消费者的权益应该如何的得到保护，捍卫消费者的权益。

投诉网回复：
     315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
(责任编辑：315汽车质量投诉网)
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