上海大众新帕萨特6at 升级无用继续拖挡异响
2013-07-22 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:叶先生
更多
投诉行业
大众汽车投诉
投诉品牌
上海大众新帕萨特
投诉地区
江苏省 -- 常州市
投诉人
叶先生
投诉诉求
积极处理,解决问题
投诉详情:

   自2012年购买上海大众新帕萨特6at后就发现存在拖挡现象,期间多次向4s店及上海大众反映,均没有给出解决方案。在一年后的今天,升级程序姗姗来迟,本来满怀希望,结果升级后发现拖挡依旧,另外在升级软件前后,此变速箱在加油、松油时候均有异响发出,有“啪”声传出,脚上感觉像是某部件间隙过大,至今也未给出解决方案。试问,这款变速箱真的只是软件问题吗?希望上海大众能给出切实有效的解决措施,更换硬件或软件解决以上2个问题。


投诉网回复:

    中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


(责任编辑:315汽车质量投诉网)
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表315汽车质量投诉网[http://tousu.foryourcar.org]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。