大众速腾方向盘卡滞存在安全隐患

2014-02-07 来源：315汽车质量投诉网投诉人：鲍先生

投诉行业	大众汽车投诉	投诉品牌	一汽大众新速腾
投诉地区	江苏省 -- 连云港市	投诉人	鲍先生
投诉诉求	更换方向机

投诉详情：

我的2012款大众速腾1.4T自动时尚款，目前出现方向盘卡滞现象，时速在70以上，直线行驶几秒后，再打方向，方向拉不动，稍微用点力，直接一卡一卡，很明显的卡滞，左右卡滞间隙大概各一公分，过了这一小段段后再打方向又正常了！特别是在跑高速的时候，遇到方向盘卡滞是非常危险的，在速度120时，遇到方向盘卡滞打方向的时候，稍微用用力就会打过头，这样方向就偏离很大了，非常的危险。希望能得到解决。在此，谢谢你们。

车速超过80码，方向盘长时间处于一个状态（比如高速），修正方向盘卡滞，不是正常的线性调整而是有阻尼感，就是用劲儿小方向盘不动，用劲儿大方向盘转向偏大。高速长时间行驶特别辛苦且极易发生安全隐患。

投诉网回复：
315汽车质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门，我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

消费者回复：经过315汽车质量投诉网的沟通与协调，已经予以更换了个方向机，目前使用正常，感谢315汽车质量投诉网！

(责任编辑：315汽车质量投诉网)

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