上汽大众-途观座椅起皮
2018-06-08 来源:315汽车质量投诉网 投诉人:周女士
投诉行业 |
大众汽车投诉 | 投诉品牌 |
上汽大众-途观 |
投诉地区 |
安徽省 -- 合肥市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
更换座椅 |
投诉详情:
上汽大众-途观大众2016款280TSI自动两驱丝绸之路舒适版座椅起皮。
关于座椅起皮事件 发现问题就去众鑫成4S店反应问题 工作人员拍照 上传到上海总部反应情况 给的回复是审核不通过 4S店工作人员建议我去申众和4S店 反应问题试一试 总部也给同样回复 这是座椅质量问题 为什么不给我更换 我不解 然后我第一次打电话给上海总部问具体审核不通过原因 总部给4S店回复是“外力原因导致” 光凭照片就能给出外力原因导致?? 难道你的眼睛带技术鉴定 然后我无数次打电话给总部要求给我一个满意的答复 客服人员 只会记录问题 至今为止无一人回复我的电话
投诉网回复:
315汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
(责任编辑:315汽车质量投诉网)
上汽大众-途观大众2016款280TSI自动两驱丝绸之路舒适版座椅起皮。
关于座椅起皮事件 发现问题就去众鑫成4S店反应问题 工作人员拍照 上传到上海总部反应情况 给的回复是审核不通过 4S店工作人员建议我去申众和4S店 反应问题试一试 总部也给同样回复 这是座椅质量问题 为什么不给我更换 我不解 然后我第一次打电话给上海总部问具体审核不通过原因 总部给4S店回复是“外力原因导致” 光凭照片就能给出外力原因导致?? 难道你的眼睛带技术鉴定 然后我无数次打电话给总部要求给我一个满意的答复 客服人员 只会记录问题 至今为止无一人回复我的电话
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